◼︎重要◼︎
ご予約前に重要となりますので必ずお読み下さい。
当館は、プライベート重視の1棟貸しとなっておりますがスタッフが、補充物の点検、夜間帯のテラスの見回り・【施設のトイレを使用する場合があります(午前9時~午後23時迄)】。その場合はチャイムを数回鳴らし応答がない場合は入室させていただきます。
日本は低い犯罪率と盗難の発生が少ない国として、評価されています。さらに安心してお過ごし頂けるように貴重品はご自身で管理して頂くようお願いいたします。必要な場合は施設内の金庫をご利用いただくとより安心です。
また、下記のQ&Aの特にQ1は、当館のイメージ、認識違いが稀に発生しております。下記も続けて、お読み頂けますようお願いいたします。
当館について
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ホテル、旅館と一軒家貸しは、どのような違いがありますか?
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当館は、一軒家貸しとなります。
一軒家貸しでは、キッチンが併設されているなど、長期滞在が目的として貸し出されております。
ホテル、旅館などのフルサービス(宿泊中の清掃、タオルやベッドカバー交換、食事のルームサービスなど)はありませんのでご了承の上、予約をお願いいたします。
滞在中のお困りごとは、当館のスタッフが各種アプリや電子メールにて、サポートをさせていただきます。
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谷中は閑静な住宅街と記載がありますが、飲食店やスーパーマーケットはありますか?
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和食、各種レストラン、バーから外国の方に人気の日本式の格安居酒屋なども全て徒歩5-10分圏内にあります。
当館の目の前には、古くから地元民に愛される日本の定食店も御座います。
スーパーマーケットは、セブンイレブンが日暮里駅前にあります。チェックイン前、観光の帰宅時に利用すると、快適に当館でお過ごし頂けます。
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チェックインが24時を超えそうですが、どうしたら良いですか?
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飛行機の遅延などで、チェックインが24時を越える場合は、現地出発前または、日本の空港に到着後、当館スタッフまでメッセージにてお伝え下さい。
日本の法律により、宿泊者名簿の記録と保存が義務づけられています。 チェックイン時に必ず「宿泊者名簿の登録」を行って下さい。宿泊者全員の登録を行っていただかないとご宿泊することはできません。
テラスについて
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テラスの利用時間はありますか?
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午後11時から午前6時までの間、テラスを複数人で使用することは禁止しています。深夜にタバコを吸われる方は、お静かにご利用下さい。
日本は、騒音に敏感な国民性があります。騒音により、近隣住民から警察に通報をする場合もあります。警察の指示により、最悪の場合、返金無しの退出となる場合があります。
お客様のご配慮を宜しくお願いいたします。
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テラスでバーベキューはできますか?
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火を使用するバーベキューは禁止しております。近隣より煙や匂いによる損害賠償責任が発生する場合もあります。
バーベキュー利用が発覚した場合は、返金無しの退出とさせて頂きます。
また、通常のご飲食はご利用は頂けますが、大音量での音楽・動画鑑賞などのパーティーはお控え下さい。